Ti pogoji ("Dogovor") veljajo za vse uporabnike (skupaj "Uporabnik" ali posamezno "Uporabniki") platforme Rollion Casino za spletno igralnico in športne stave ("Platforma"). Z dostopom in uporabo Platforme se Uporabnik strinja, da je vezan na te pogoje.
Za uporabo Platforme mora biti Uporabnik star vsaj 18 let in upoštevati vse veljavne zakone in predpise v svoji jurisdikciji. Rollion Casino si pridržuje pravico, da preveri identiteto Uporabnikov in omeji dostop do določenih funkcij ali iger, če bo to potrebno.
Uporabniki lahko na Platformi ustvarijo račun tako, da zagotovijo zahtevane informacije, vključno z osebnimi podatki in načini plačila. Uporabnik je odgovoren za ohranjanje zaupnosti svojih prijavnih podatkov in zagotavljanje, da imajo dostop do računa samo pooblaščene osebe.
Rollion Casino ponuja vrsto iger, ki jih nudijo različni razvijalci iger tretjih oseb ("Založniki"). Dostopnost določenih iger je lahko omejena glede na lokacijo Uporabnikov ali druge dejavnike. Rollion Casino ne daje nobenih zagotovil glede kakovosti, poštenosti ali možnosti zmage v nobeni določeni igri.
Uporabniki morajo zagotoviti natančne in popolne podatke o plačilu za uporabo storitev, ki jih ponuja Rollion Casino. Vse plačila so predmet transakcijskih stroškov in ustreznih davkov. Rollion Casino si pridržuje pravico, da zadrži ali prekliče plačila, če bo to potrebno.
Zahteve za dvig denarja bodo obdelane v 3-7 delovnih dneh, odvisno od lokacije Uporabnika in razpoložljivih sredstev na njihovem računu. Za nekatere načine plačila lahko veljajo minimalni zneski za dvig.
Rollion Casino spodbuja odgovorne prakse igranja in nudi orodja za pomoč Uporabnikom pri upravljanju svojih igralnih dejavnosti. Sem sodijo omejitve vlog, omejitve stav, omejitve trajanja seje in obdobja samoizključenja.
Uporabniki se lahko obrnejo na ekipo za podporo strankam Rollion Casino prek klepeta v živo ali e-pošte za pomoč pri morebitnih težavah, povezanih s Platformo ali njenimi storitvami. Komunikacija med Uporabnikom in Rollion Casino je predmet teh Pogojev.
Rollion Casino si pridržuje pravico, da kadar koli spremeni, začasno prekine ali prekliče storitev brez predhodnega obvestila Uporabnikom. Spremembe bodo objavljene na spletni strani in veljajo takoj po objavi.
Ti pogoji so urejeni z zakoni Curacao, če je to primerno. Vse spore, ki izhajajo iz uporabe Platforme ali teh Pogojev, je treba rešiti v skladu z postopki, določenimi v politiki reševanja sporov Rollion Casino.
Rollion Casino ohranja pošten in pregleden pristop k reševanju pritožb Uporabnikov. Uporabniki se lahko obrnejo na našo ekipo za podporo strankam za pomoč pri začetku postopka reševanja sporov, ki lahko vključuje mediacijo ali zavezujočo arbitražo, kot je navedeno spodaj:
Nerešene pritožbe bodo posredovane v pregled Odboru za pritožbe Rollion Casino ("CRB"). CRB bo imel izključno pravico, da preiskuje in sprejema končne odločitve o vseh zadevah, ki mu bodo predložene.
Za reševanje sporov, povezanih z igralnimi storitvami (kot so domnevne zlorabe bonusov), se lahko imenuje nevtralni mediator tretje osebe, pri čemer je njihova odločitev zavezujoča v skladu z dogovorjenimi pogoji poravnave ali mediacijskega postopka.
Vse take odločitve se štejejo za zaupne med zaposlenimi Rollion Casino, njenimi agenti in vpletenimi stranmi.
Registriraj se brezplačno
