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Politique de confidentialité

En accédant ou en utilisant notre site web, produits, services, applications ou plateformes (collectivement appelés "Services"), vous acceptez d'être lié par ces Conditions Générales de Rollion Casino ("Conditions"). Veuillez examiner attentivement les sections suivantes.

1. Acceptation des Conditions

Ces conditions constituent un accord entre vous et nous concernant votre utilisation de nos Services. En accédant à une partie de ce site web, en vous inscrivant pour un compte joueur, ou en utilisant nos services de quelque manière que ce soit, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté d'être lié par ces Conditions.

2. Modifications des Conditions

Nous pouvons modifier ces Conditions à tout moment sans préavis. Il est de votre responsabilité de consulter régulièrement les conditions mises à jour publiées sur ce site web.

3. Définitions

  • Service : Tout produit ou service de Rollion Casino proposé à travers ses plateformes.
  • Utilisateur/Vous : La personne accédant, s'inscrivant pour un compte avec, utilisant ou exploitant tout aspect de nos Services.
  • Rollion Casino, "nous", "notre" et des termes similaires font référence au casino en ligne fourni par Fortuna Games N.V. (162413), Seru Loraweg 17 C, Willemstad, Curaçao.

4. Inscription au Compte

Vous devez avoir au moins dix-huit ans ou l'âge minimum requis dans votre juridiction pour vous inscrire à un compte et utiliser nos Services. En vous inscrivant, vous acceptez que toutes les informations fournies soient exactes et vraies. Un manquement à cette obligation peut entraîner la résiliation de votre compte sans remboursement.

5. Confidentialité et Sécurité

Nous protégeons la confidentialité des utilisateurs grâce au cryptage SSL. Cependant, en raison de la nature des mesures de sécurité sur Internet, nous ne pouvons garantir une protection complète contre toute violation de données ou accès non autorisé de tiers. Vous acceptez de ne divulguer les mots de passe à personne d'autre pour une utilisation sur des appareils ou comptes partagés.

6. Utilisation du Contenu du Site

Tous les contenus sur notre site et dans nos supports promotionnels sont protégés par des droits d'auteur et des lois sur la propriété intellectuelle. Toute reproduction, distribution, modification, affichage public ou création d'œuvres dérivées de ce matériel sans le consentement écrit préalable de Rollion Casino est interdite.

7. Droits de Propriété Intellectuelle

Nos noms de marque, logos, nom de domaine, présentation distinctive, y compris toute marque comportant une flèche vers le coin supérieur droit apparente dans nos services et matériaux promotionnels, sont des marques déposées conformément aux lois applicables. Vous acceptez de ne pas utiliser ces marques commerciales ou de services à d'autres fins que celles autorisées par la loi sans le consentement écrit préalable de Rollion Casino.

8. Support Client

Rollion Casino offre un support client par email, téléphone, chat en direct et notre section FAQ. Veuillez diriger toutes les demandes ou plaintes par email ou par le moyen approprié mentionné ci-dessus.

9. Conditions de Paiement

  • Traitement des Paiements : Nous utilisons des systèmes de traitement de paiement en ligne sécurisés.
  • Retraits : Les demandes de retrait peuvent prendre jusqu'à trois (3) jours ouvrables pour approbation après avoir passé les vérifications de conformité, et les délais de paiement réels dépendent de votre banque ou service de transfert choisi.
  • Limites de Dépôt : Un montant minimum de 20€ est autorisé pour les dépôts et peut être ajusté dans la section "Mon Compte".

10. Politique de Bonus

Toutes les offres promotionnelles ont des conditions qui incluent des exigences de mise. Le montant de mise, la période durant laquelle les paris doivent être placés avant un retrait, le montant contribué par le joueur, et d'autres conditions sont détaillés au cas par cas sous chaque promotion spécifique. Il est de votre responsabilité de comprendre et d'accepter ces conditions.

11. Décharges

  • Exactitude des Informations : Toutes les informations fournies sur notre site, y compris les descriptions de jeux, les règles des bonus, ou les systèmes d'exploitation utilisés pour les serveurs de jeu (pour le téléchargement de logiciels), ont été obtenues à partir de la documentation des fournisseurs.
  • Disponibilité/Fonctionnement/Réglementation/Service/Intégrité et Validité des Contenus sont tous explicitement exclus dans la mesure maximale permise par les lois applicables. Aucune représentation n'est faite quant à l'exactitude de chaque détail d'une description sur notre site.

12. Licence de Jeu

Rollion Casino opère sous une licence de Curaçao, n° 162413 (Fortuna Games N.V.), Seru Loraweg 17 C, Willemstad, Curaçao. Ce site opère dans des juridictions qui ont approuvé les jeux en ligne et est soumis à toutes les réglementations applicables. Les limites d'âge minimales de la juridiction sont de trente-huit ou cinquante ans pour les opérations de casino.

13. Mise

Tous types de paris placés sur les plateformes seront réglés dans un délai raisonnable suivant leur réalisation. Il est de votre responsabilité de surveiller, mettre à jour, gérer le temps de perte de session/dépôt quotidien/hebdomadaire/mensuel/mise/dépense et les limites de temps de session en consultant 'Mon Compte'.

14. Limitation de Responsabilité

  • Aucune Représentation/Garantie : Nous déclinons toute représentation ou garantie concernant la fonctionnalité, la disponibilité, la ponctualité ou la performance de nos services.
  • Exclusions de Responsabilité : Rollion Casino ne sera pas responsable envers vous en ce qui concerne votre utilisation des sites pour des dommages indirects, consécutifs ou punitifs. La limitation peut s'appliquer selon la juridiction locale et les réglementations.

15. Juridiction

Ces Conditions sont régies par les lois de Curaçao et tout litige découlant de ou concernant ces conditions sera exclusivement résolu par arbitrage contraignant devant un arbitre unique nommé conformément à la loi sur l'arbitrage de Curaçao (1986), Rollion Casino étant en droit de faire valoir ses droits devant les tribunaux locaux de juridiction.

16. Changement des Conditions

Nous nous réservons le droit, à tout moment et sans préavis ni responsabilité envers vous, de modifier les services offerts et ces conditions ; toutes les mises à jour seront publiées sur ce site web et il vous incombe de vérifier lors de votre connexion ou en visitant régulièrement ce site web.

17. Annulation de Compte

  • Demande de Suppression : En écrivant un email avec un motif clair (signé) demandant la suppression de votre compte joueur, nous pourrons traiter une résiliation.
  • Annulation Automatique : Le non-respect de nos politiques, y compris le maintien des dépôts, l'échec à compléter la vérification, entraînera une annulation automatique sans aucune notification.

18. Jeu Responsable

Notre site est licencié pour offrir des services de jeu en ligne qui sont strictement soumis aux lois et réglementations des juridictions qui gouvernent où le joueur réside ou possède un compte. Conformément à ces dispositions pour promouvoir des pratiques responsables, veuillez noter que nous encourageons l'auto-exclusion ; celles-ci peuvent être soumises comme suit :

  1. Une période de 24 heures.
  2. Sept jours après l'avoir demandée via un formulaire sur notre site situé dans 'Mon Compte'.
  3. Trente jours après la demande en ligne via le compte du site et accessible depuis votre profil joueur ou en contactant le support pour accélérer le processus.

Les auto-exclusions incluent, mais ne se limitent pas, aux tentatives de connexion limitées, au jeu en argent réel et aux blocages de matériel marketing durant les périodes d'auto-exclusion. Veuillez noter qu'après expiration de la période d'exclusion, vous pouvez rejoindre à nouveau les services sur demande avec un consentement écrit suite à une confirmation par email de notre équipe de support. Pour une fermeture permanente de compte, veuillez faire référence à la demande d'exclusion.

19. Reconnaissance

En acceptant ces conditions, nous convenons d'avoir lu, compris et accepté sans modifications ni exceptions d'appliquer dans leur intégralité tous les détails, y compris d'éventuels changements futurs des conditions générales de Rollion Casino comme décrit ici, qui deviennent contraignants une fois accédés par vous sur notre site web accessible via Rollion Casino.co.

20. Accord Complet

Ces Conditions Générales constituent un accord final entre vous et nous, régi uniquement par ces conditions sans préjudice ou contradiction des accords précédents communiqués verbalement via des agents de support de chat en ligne, y compris les représentations de ceux qui nous ont été contactés au sujet de réclamations contre ces mêmes conditions qui incluent toutes leurs sections ainsi que toute autre politique applicable liée à nos Services.

En cliquant sur "Accepter" lors de l'ouverture du formulaire de demande de compte sur le site Rollion Casino.com, vous confirmez que vous avez lu et acceptez les conditions générales de Rollion Casino.

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